LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản của bạn, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
mk120 Chính Sách Bảo Mật – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi biểu mẫu xác minh danh tính qua email trả lời để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên mk120.org và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất mẫu yêu cầu trực tuyến và cung cấp số tham chiếu để theo dõi tiến độ xử lý.

Mẫu trực tuyến

Truy cập trang Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấp vào Yêu Cầu Dữ Liệu. Điền đầy đủ thông tin xác minh – email, số điện thoại, ngày tạo tài khoản – sau đó chọn loại yêu cầu: xuất dữ liệu hoặc xóa vĩnh viễn.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa toàn diện và quyền kiểm soát của người dùng...

Mã hóa AES-256

Mọi thông tin thanh toán – số tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay – đều được mã hóa trước khi lưu...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Không...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể xem bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách gửi...

Quyền xóa tài khoản

Nếu muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, bạn yêu cầu xóa qua mục Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ...

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ tuân thủ nội bộ rà soát quy trình xử lý dữ liệu mỗi quý để đảm bảo chúng...

Thông báo vi phạm

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Rút Tiền trên mk120. Mỗi trang giải quyết một khía cạnh khác...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định quyền và trách nhiệm khi bạn sử dụng mk120, bao gồm hành vi chơi hợp lệ và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập; Điều Khoản giải thích cách bạn được phép sử dụng nền tảng.

02

Chính Sách Cookie

Mô tả loại cookie kỹ thuật mà chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang. Chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân; Chính Sách Cookie tập trung vào cookie cụ thể và cách vô hiệu hóa chúng.

03

Hướng Dẫn Rút Tiền

Chi tiết quy trình xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm tài liệu cần thiết và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán trong suốt quá trình này.

04

Quy Tắc Khuyến Mãi

Liệt kê điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi thành viên, yêu cầu đặt cược và hạn chế rút tiền. Chính sách bảo mật không đề cập đến khuyến mãi, chỉ tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký.

05

Câu Hỏi Thường Gặp Bảo Mật

Trả lời các câu hỏi ngắn về thời gian lưu trữ dữ liệu, cách xóa tài khoản và quy trình khôi phục mật khẩu. Chính sách bảo mật cung cấp bối cảnh đầy đủ; phần Câu Hỏi Thường Gặp đưa ra hướng dẫn từng bước cụ thể.

06

Liên Hệ Hỗ Trợ

Danh sách các kênh liên hệ – email, chat, mẫu trực tuyến – để yêu cầu trợ giúp về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản. Chính sách bảo mật chỉ rõ kênh nào sử dụng cho yêu cầu dữ liệu cá nhân.

07

Lưu Trữ Dữ Liệu

Giải thích vị trí máy chủ, giao thức mã hóa và thời gian lưu giữ dữ liệu sau khi bạn đóng tài khoản. Chính sách bảo mật đề cập đến điều này trong phần Phạm Vi Chính Sách, nhưng trang Lưu Trữ Dữ Liệu cung cấp chi tiết kỹ thuật bổ sung.

NỔI BẬT CHÍNH SÁCH

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật của mk120 được xây dựng xung quanh năm nguyên tắc cốt lõi giúp bạn hiểu rõ dữ liệu nào đang được lưu trữ, tại...

Thu thập có mục đích Chúng tôi chỉ yêu cầu dữ liệu phục vụ chức...
Mã hóa đầu cuối Mọi luồng dữ liệu từ thiết bị của bạn đến...
Phân quyền truy cập Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tuân...
Lưu trữ giới hạn Dữ liệu cá nhân được giữ lại chỉ trong thời...
Quyền chỉnh sửa Nếu bạn phát hiện thông tin hồ sơ không chính...
Thông báo thay đổi Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật –...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Số điện thoại giúp chúng tôi xác minh danh tính và gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khởi tạo giao dịch rút tiền. Nó cũng phục vụ làm kênh liên lạc khẩn cấp nếu chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.

Chúng tôi mã hóa chi tiết thanh toán bằng AES-256 ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu. Dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng biệt với mã hóa ở trạng thái nghỉ và chỉ được giải mã trong phiên xử lý giao dịch thực tế. Nhân viên mk120 không thể xem số tài khoản đầy đủ của bạn.

Có. Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email [email protected] hoặc sử dụng mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu trong Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi file JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập.

Chúng tôi xóa thông tin cá nhân – email, số điện thoại, địa chỉ IP – trong vòng ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản. Bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ lại trong năm năm theo yêu cầu pháp lý, nhưng không còn liên kết với tên hoặc thông tin liên hệ của bạn.

Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu thanh toán cho nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc chia sẻ cho mục đích tiếp thị. Nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên ẩn danh; họ không thấy email hay số điện thoại của bạn.

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Thông Tin Cá Nhân và nhấp vào Chỉnh Sửa bên cạnh trường Email. Nhập địa chỉ email mới, xác nhận bằng mã được gửi đến email cũ, sau đó nhấp Lưu. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đến cả hai địa chỉ.

Chúng tôi cam kết gửi thông báo vi phạm qua email trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi phát hiện sự cố. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân vi phạm và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu hoặc kích hoạt xác thực hai yếu tố.